1协议的接受与范围
本协议是什么
本《用户协议》是你与 FizzlyCode LLC（品牌 ccrelay，下称"我们"）之间的协议。它以更易读的方式说明你作为个人用户使用 ccrelay 时的权利与责任。我们面向子公司、员工与签约客户提供 AI 工具与环境配套服务，包括稳定、合规的 Claude 使用环境、独享静态住宅家宽出口与客户支持。
与其他文件的关系
本协议与 服务条款、隐私政策 和 使用规范 相互补充，应一并阅读。其中 《服务条款》是更完整的法律条款，本协议旨在帮助你理解要点而非替代它。
如果本协议与《服务条款》在同一事项上存在不一致，以 服务条款 为准。退款、责任限制、适用法律等更详尽的规则均以《服务条款》为准。
2账号与资格
真实信息
注册时，你应提供真实、准确、完整的信息，并在信息发生变化时及时更新。你不得冒用他人身份或提供虚假资料。
凭据安全
你对自己账号下的全部活动负责，并应妥善保管登录凭据。请勿将账号或凭据透露、出借、转让或与他人共享。如发现账号被盗用或存在其他安全风险，请尽快通过控制台等站内渠道通知我们。
年龄与资格
你应已年满你所在地的法定成年年龄，并具备订立本协议的完全民事行为能力。如不满足，请勿注册或使用本服务。
3合规使用
合规要求
我们帮助你稳定、合规地使用 Claude、降低账号风控风险。要获得这种帮助，你必须遵守 使用规范 中的各项合规要求，其中包括：
- 账号一人一号、不共享：账号仅供你本人使用，不得多人共用、出借、转让或转售。
- 不得用于违法用途：不得将服务用于任何违法、侵权或滥用目的。
- 不得规避使用限制：不得绕过或规避服务的使用限制与保护措施。
遵守上述合规要求是获得保障的前提。完整的"保障覆盖 / 不在保障内"边界请见 使用规范。违反合规要求所导致的后果不在我们的保障范围内。
合法与正当使用
你不得将本服务用于任何违法、侵权或滥用目的。任何以共享账号、出借转让或类似方式规避账号管理规则的行为，均被禁止，也不在我们的保障与协助范围内。
4使用环境与套餐
套餐与使用环境
我们按你所选套餐为你开通独享静态住宅家宽出口及相应的 AI 工具与环境配套服务。你的使用环境与账号供你本人独享使用，请勿与他人共用。
换人换设备前的清理
在更换使用设备或网络环境前，请先清理本地残留的连接配置与缓存，避免新旧环境混用而触发风控。配置与清理的具体步骤请参考 配置教程；关于服务构成的更多说明见 服务介绍。
5费用与续费
套餐与订阅
本服务以套餐 / 订阅方式计费。具体价格以咨询为准，我们不在此页固定任何金额。续费规则、生效时间与到期处理以你所选套餐的说明为准。
退款
关于退款的范围、方式与审核要求，详见 服务条款 中的退款条款。因违反本协议或 使用规范 而被限制、暂停或终止所产生的费用，可能不予退还。
6服务的保障与边界
合规使用情形下的协助
在你遵守各项合规要求、合规使用 Claude 的前提下，如出现服务相关问题，我们会在合理范围内为你提供协助与排查。
不在保障内的情形
因你违反 使用规范、违规操作，或因不可抗力、Claude 官方服务调整、相关第三方服务供应商变动等我们合理控制之外的原因导致的问题，不在保障范围内。完整的保障边界以《使用规范》中的"保障覆盖 / 不在保障内"说明为准。
7暂停与终止
如果你违反本协议、服务条款 或 使用规范，或我们合理认为你的使用对服务、其他用户或上游服务构成风险，我们可以限制、暂停或终止你对账号与服务的访问。
在条件允许时，我们会尽合理努力提前或同步告知暂停或终止的原因。你也可以按你所选套餐的说明，停止使用或不再续费以结束服务。
8免责声明
ccrelay 提供的是 AI 工具与环境配套服务（含稳定、合规的 Claude 使用环境与独享静态住宅家宽出口）。我们不是 Claude 官方或其关联方，也不对 Claude 本身负责。
本服务的可用性依赖 Claude 官方服务及相关第三方服务供应商。上述第三方的政策调整、价格变动或服务中断可能影响你对服务的使用，我们对此不承担责任，也不保证 Claude 官方服务始终可用、稳定或不发生变化，也不对其政策变化负责。
在法律允许的最大范围内，本服务按"现状"与"可用"状态提供。我们不作任何绝对化承诺。其他免责与责任限制条款详见 服务条款。
9你的内容
你向 Claude 提交的输入与 Claude 返回的输出由你自行掌控。你对这些内容及其用途负责，并应确保其合法、不侵犯他人权利。
我们如何处理你在使用过程中产生的相关数据，请见 隐私政策。我们不会将你的内容用于训练任何模型。
10适用法律与争议
本协议的订立、解释与履行，以及与之相关的任何争议，均适用 美国特拉华州法律（不含其法律冲突规则）。
就因本协议引起或与之相关的争议，双方同意提交 美国特拉华州法院 管辖；在适用《服务条款》约定的仲裁机制时，仲裁程序以 英语 进行。适用法律、管辖与争议解决的完整规则以 服务条款 为准；本条与《服务条款》不一致的，以《服务条款》为准。
11协议的变更
我们可能不时更新本协议。更新后的版本将在本页发布并标注最后更新日期；涉及重大变更的，我们会通过站内或邮件等合理方式告知。更新发布后，你继续使用本服务即视为接受更新后的协议。
12联系我们
如对本协议有任何疑问、意见或需要协助，请通过为你开通服务的销售或管理员等站内渠道与我们联系。你也可以通过控制台入口 /__funclaude/admin/ 管理你的账号与套餐。
最后更新于 2026 年 6 月 14 日。如有疑问请通过站内渠道联系我们。